Häufige Fragen

Warum brauchen Unternehmen ein PIM-System?

Der Einsatz eines PIM-Systems ist vor allem für Unternehmen sinnvoll, die eine Vielzahl von Produkten und Produktvarianten in ihrem Sortiment anbieten und diese auf verschiedenen (internationalen) Kanälen vertreiben, wie z. B. Online-Marktplätze, Webshops, Social Media, Print etc. Die Größe eines Unternehmens ist dabei nicht entscheidend.

Mit Hilfe eines PIM-Systems werden alle Produktdaten an einer zentralen Stelle verwaltet und können von dort aus direkt für verschiedene Ausgabekanäle zur Verfügung gestellt werden. Jegliche Änderungen an den Daten werden in Echtzeit synchronisiert. Diese nahtlose Integration stellt sicher, dass alle Informationen immer auf dem neuesten Stand sind und den Kunden über alle Kanäle hinweg ein einheitliches Kauferlebnis geboten wird.

Welche Daten werden in einem PIM-System verwaltet?

In einem PIM-System werden sämtliche Daten und Informationen verwaltet, die für eine erfolgreiche Vermarktung Ihrer Produkte auf verschiedenen Kanälen benötigt werden.

Im Fall eines Fahrrads umfassen diese Daten beispielsweise:

Allgemeine Produktinformationen, wie z. B. Modellname, Fahrradtyp, Produktbeschreibungen etc.
Technische Spezifikationen, wie z. B. Rahmengröße, Gewicht, Gangschaltung, Bremsen etc.
Preisinformationen
Designdaten, z. B. Farbvarianten und Material
Zubehör und Ersatzteile

Einige PIM-Systeme, wie auch VeloPIM, verfügen über integrierte DAM-Funktionen (Data Asset Management) zur Verwaltung von Media Assets, wie z. B. Fotos, Grafiken, Videos und PDF-Dateien.

Wo werden meine Daten in VeloPIM gespeichert?

VeloPIM ist eine Software-as-a-Service Lösung, die auf modernsten und bewährten Web-Technologien basiert. Die Sicherheit Ihrer Daten steht an erster Stelle, weshalb VeloPIM ausschließlich auf deutschen, DSGVO-konformen Cloud-Servern gehostet wird. Jeder unserer Kunden erhält eine dedizierte Server-Instanz, die exklusiv für ihn bereitgestellt wird und nicht mit anderen Kunden geteilt wird.

Bei Bedarf bieten wir VeloPIM selbstverständlich auch als On-Premise Lösung an.

Wie werden Produktvarianten in VeloPIM gehandhabt?

VeloPIM ist vollständig auf Modell-Varianten-Beziehungen ausgelegt. Das bedeutet, dass jeweils nur ein Hauptmodell eines Produktes mit den allgemeingültigen Spezifikationen angelegt werden muss. Bei der Variantenbildung werden die Kerndaten des Hauptmodells, wie Marke und Beschreibung, automatisch an die Varianten vererbt. In den Varianten werden lediglich die Variantenunterschiede, wie z. B. Farbe und Rahmengröße, gepflegt und ggf. die Attribute aus den vererbten Werten überschrieben.

Welche Systemsprachen unterstützt VeloPIM?

Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch sind standardmäßig an Bord. Weitere Sprachen können jederzeit ergänzt werden.

Bietet VeloPIM Übersetzungs- & Lokalisierungsfunktionen?

Die Daten in VeloPIM können in beliebige Sprachen übersetzt und gepflegt werden. Darüber hinaus ist es möglich, Daten vollständig zu lokalisieren und Sortimente nach Ländern, Regionen, Währungen oder anderen kundenspezifischen Anforderungen einzuschränken.

Bei Bedarf können wir jederzeit Translation-Management-Systeme von Drittanbietern integrieren. Für einige unserer Kunden haben wir bereits eine individuelle Anbindung zwischen VeloPIM und Trados entwickelt. Die Anbindung erfolgt über Excel-Exporte der benötigten Übersetzungen in Richtung Trados. Nach der Übersetzung werden die Daten wieder in VeloPIM importiert. Eine Anbindung über die Trados REST-API setzt den Einsatz von Trados Enterprise oder Trados Team voraus.

Verfügt VeloPIM über DAM-Funktionen?

VeloPIM verfügt über ein einfaches DAM-System (Digital Asset Management), das den Up- und Download von Media Assets, deren Organisation in Ordnerstrukturen und die Verknüpfung mit entsprechenden Artikeln oder Datensätzen ermöglicht. Den Assets können Metadaten wie Titel, Beschreibungen und Linknamen sowie Übersetzungen hinzugefügt werden. VeloPIM kümmert sich automatisch um die richtige Auflösung und das passende Format für eine optimale Darstellung in den verschiedenen Medien wie Mobile, Desktop, Tablet, Print etc.

Die Nutzung der DAM-Funktionen in VeloPIM ist optional. Bei Bedarf können DAM-Systeme von Drittanbietern jederzeit in VeloPIM integriert werden.

Wie funktioniert das Daten-Onboarding?

Für den Datenimport in VeloPIM entwickeln wir für jeden Kunden ein individuelles Import-Tool, das die Daten entweder direkt aus einem ERP-System oder aus Excel-/CSV-Tabellen importiert und automatisch in das Datenschema der VeloPIM übernimmt.

Für den Import heterogener Daten von verschiedenen Herstellern haben wir die Option, ein Pipeline-Tool zu entwickeln, das wiederkehrende Datenimporte für bestimmte Marken automatisiert. Dazu muss der Importer einmal pro Lieferant konfiguriert werden. Bleiben die Datenformate bzw. Exporte bei diesen Lieferanten gleich, kann das Pipeline-Tool automatisch ablaufen.

Welche Exporte und Schnittstellen bietet VeloPIM?

VeloPIM verfügt über ein leistungsfähiges ExportCenter und ein API-Gateway („Middleware“). Ersteres stellt alle möglichen Datenexporte nach individuellen Wünschen und Parametern zur Verfügung. Die Erstellung der Exporte kann automatisch, zeitgesteuert oder manuell erfolgen. Erstellte Exporte erhalten einen Permalink, der sich während der Lebensdauer des jeweiligen Exports nicht ändert, aber die Daten stets in ihrer aktuellen Version bereithält.

Über das zweite Modul, unser API-Gateway, können sämtliche Kanäle (Webshop, Apps, Print etc.) und Drittanbieter (Veloconnect, BikeCenter, Bidex, ChannelPilot etc.) an VeloPIM angebunden und mit aktuellen Daten versorgt werden.

Was kostet VeloPIM?

Die Lizenzkosten für VeloPIM setzen sich wie folgt zusammen:

Einmalige Setup-Kosten für die Einrichtung und Bereitstellung der PIM-Lösung
Monatliche Servicekosten für die Nutzung, inkl. Updates und technischem Support

Die Höhe der jeweiligen Kosten ist abhängig von der Anzahl der in VeloPIM verwalteten SKUs*, gebuchten Zusatzmodulen und den anzubindenden Schnittstellen.

Gerne besprechen wir mit Ihnen Ihre Anforderungen und erstellen ein individuelles Angebot.

Jetzt Kontakt zum VeloPIM-Team aufnehmen.

*Stock Keeping Unit: eindeutige Kennung eines Produkts (z. B. Artikelnummer)

Wie kann ich mit VeloPIM starten?

Wir bieten Ihnen den gesamten Service für eine reibungslose Einrichtung, Nutzung und Erweiterung unserer Fahrrad-PIM.

Es ist uns ein großes Anliegen, dass VeloPIM von unseren Kunden optimal genutzt werden kann. Daher sehen wir uns im Vorfeld genau an, welche Datenstrukturen und Workflows bereits vorhanden sind, um die bestmögliche Anwendung von VeloPIM zu gewährleisten und das volle Potenzial des Produktdatenmanagements auszuschöpfen.

Dank des fahrradspezifischen Datenschemas ist VeloPIM sofort einsatzbereit und kann innerhalb kürzester Zeit aufgesetzt werden. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Datenstruktur zu verstehen und das Datenschema von VeloPIM entsprechend Ihren Anforderungen anzupassen.

Anschließend unterstützen wir Sie bei der Übertragung bestehender Daten in VeloPIM und stellen die erforderlichen Importmöglichkeiten und Schnittstellen zur Verfügung. Wir integrieren VeloPIM nahtlos mit verschiedenen Drittsystemen und allen gewünschten Ausgabekanälen.

Als Entwickler von VeloPIM sind wir in der Lage, unser System jederzeit an Ihre Anforderungen und Wünsche anzupassen und somit eine langfristige Flexibilität und Skalierbarkeit zu gewährleisten.

Weitere Infos finden Sie in unserem Onboarding-Leitfaden.

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